您现在的位置:首页 > 远程学历 > 学员帮助中心 >

网络学习常见问题


登录成功之后仍显示未登录状态、又出现登录界面的解决方法:

1.打开浏览器“工具”菜单--Internet选项--隐私---站点,添加学习站点,点“允许”。

1、为什么我进入讲座后,无法正常收听?

  一般无法正常收看课程讲座有以下几方面原因:
  一、是否安装最新版本的播放器 网校的所有视频、音频课件需要最新版本的Real和Media播放器支持,如果您的电脑系统没有最新版本的播放器,请在网校下载并安装。
  二、是否存在网络限制 网校课件通过RTSP和MMS协议进行传输,如果您的电脑中开启了网络防火墙软件,请先关闭后再试。如果您是通过代理服务器或者带有防火墙的网络上网,请联系您的网络管理员解决;
  Windows Media Player在播放课程时需要和网站以下端口进行连接: 554、1755、5004、5005,请打开防火墙对应的端口号。
  三、电脑系统是否发生变化 如果您是最近无法正常收看,可以从以下几个方面寻找原因:
  ①检查电脑系统近期有无变动。例如:系统是否感染病毒、系统运行是否正常、是否重新安装过系统等;
  ②是否安装了什么新软件。暂时关闭或者卸载此软件后再试;
  ③播放器是否正常。可以通过利用播放器播放一个声音文件试试,不正常则重装播放器;
  ④网络是否发生了变动。例如:是否更换了上网方式、网络增加了限制等。

2、为什么我进入Media的各种效果讲座时会提示缺少编码器等错误提示?

  可能是由于您现在的播放程序缺少某些组件造成,一般播放器会自动连接到升级网站进行编码器或组件的下载安装,如果安装不成功,可能是系统的安全级别太高,只需降低即可,操作步骤:打开IE浏览器 -〉找到"工具"选项 -〉选中"Internet选项"-〉把其中的"隐私"、"安全"都设置成最低级,然后再次打开课件让播放器自动升级!

3、我的RealPlayer播放器出现了故障无法卸载重新安装,怎么办?

  请进入realPlayer播放器的安装目录,找到setup文件夹中的".r1pclean.exe"文件双击卸载原有播放器,然后安装网校提供下载的realPlayer 10.0版本的播放器。

4、为什么我播放视频课程时会弹出无法播放该文件的提示

  可能是浏览器的安全级别太高,只需降低即可,操作步骤:打开IE浏览器 -〉找到"工具"选项 -〉选中"Internet选项"-〉把其中的"隐私"、"安全"都设置成最低级,然后再次打开课件!网络传输速度慢也会造成这种播放中断的情况。

5、Media无法打开,课件无法收听,应该怎样处理呢?

然后选择是(Y)。接着在桌面上找到 ,双击Windows Media,会出现

      

   

再右击最上方,会出现

  

在工具的下级目录中,选择选项,会出现

在上面选择隐私,然后将自动获取受保护内容的许可证上打勾,会出现

最后,点击确认就可以了。这主要是保护课件的内容所设置的。

按照观看课件的步骤再打开试听就可以了。

如果还有问题,您还可以在浏览器的internet 选项中,在安全选项中,将安全级别降低,观看完课件以后再恢复。

6、有的课程可正常播放,但有的视频语速不正常,很快?

这种情况多数发生在刚装完系统的电脑上,由于声卡驱动没有安装好而造成的,需要重新安装声卡驱动。

7、有部分学员浏览器提示:“...您已经被列入黑名单...”

解决办法:打开浏览器internet选项、安全、受信任的站点,把学习网站加入信任站点。然后关闭浏览器重新打开。或者关闭360上网监控软件。

课程推荐

  • 注册会计师普通班
  • 注册会计师特色班
  • 注册会计师精品班
  • 注册会计师实验班
课程班次 课程介绍 价格 购买
普通班

班次特色
按照大纲(或教材)章节体系进行系统讲解,结合各章节考情分析、知识点讲解和总结,对大量极具代表性的重点、难点习题解题思路及过程的深入剖析。
课程组成
基础学习班+习题精讲班+冲刺串讲班+答疑版+vip

200元/一门
购买
课程班次 课程介绍 价格 购买
特色班

班次特色
含普通班全部课程+服务。同时开通模拟考试题库,题库以考试大纲为主导,准确把握考试重点、难点与考点,教授答题思路与方法,剖析历届考试失分规律,指明考试中“陷阱”、“雷区”和“误区”所在。帮助考生减少答题失误,助学员高分过关。
课程组成
基础学习班+习题精讲班+冲刺串讲班+模拟考试题库+语音视频课堂+答疑版+VIP

350元/一门 购买
课程班次 课程介绍 价格 购买
精品班

班次特色
含特色班全部课程+服务,同时为开通精品班的学员配备相应的直拨咨询号码,专人答疑,建立完善的学员信息库,及时回访跟踪,了解学员学习情况,督促学习,提高学员学习效率。
课程组成
基础学习班+习题精讲班+冲刺串讲班+模拟考试题库+答疑精华班+应试技巧班+语音串讲班+VIP金卡

650元/一门 购买
课程班次 课程介绍 价格 购买
实验班

班次特色
含精品班全部课程+服务,实验班学员享受班主任制教学制度,并签署协议,当期考试不通过退还该课程学费(必须参加当期考试)。选报实验班课程的学员,还将免费获赠上期考试同科目下其他所有名师主讲的课程!
课程组成
基础学习班+习题精讲班+冲刺串讲班+模拟考试题库+答疑精华班+应试技巧班+语音串讲班+VIP金卡+签署协议

900元/一门 购买
  • 注册会计师机考模拟系统综合版

专业知识水平考试:
考试内容以管理会计师(中级)教材:
《风险管理》、
《绩效管理》、
《决策分析》、
《责任会计》为主,此外还包括:
管理会计职业道德、
《中国总会计师(CFO)能力框架》和
《中国管理会计职业能力框架》
能力水平考试:
包括简答题、考试案例指导及问答和管理会计案例撰写。

专业知识水平考试:
考试内容以管理会计师(中级)教材:
《风险管理》、
《绩效管理》、
《决策分析》、
《责任会计》为主,此外还包括:
管理会计职业道德、
《中国总会计师(CFO)能力框架》和
《中国管理会计职业能力框架》
能力水平考试:
包括简答题、考试案例指导及问答和管理会计案例撰写。

更新时间2020-12-21 20:54:06【至顶部↑】
联系我们 | 邮件: | 客服热线电话:4008816886(QQ同号) | 

付款方式留言簿投诉中心网站纠错二维码手机版

客服热线电话:4008816886(也是QQ号)

电子信箱:
付款方式   |   给我留言   |   网站纠错   |   电脑版